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パールスモークは、お客様の海を感じるグリル体験を心を込めてサポートいたします。
製品に関するご質問から購入相談、ワークショップ予約、法人・業務用ソリューションのお見積りまで、専門スタッフが迅速・丁寧に対応し、お客様のニーズにお応えします。
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製品購入・見積もり相談
紺炉グリル、海鮮アクセサリー、プレミアム炭など、パールスモーク製品の仕様、価格、納期に関するご相談はこちらから。

ワークショップ申込・技術質問
開催スケジュール、内容、料金に関するお問い合わせ、またはグリル技術に関する専門的なご質問承ります。

法人・業務用ソリューション
店舗への導入、イベント利用など、業務用機器や特殊なご要望についてはこちらから詳細をご相談ください。

アフターサービス・修理依頼
ご購入後の製品サポート、部品交換、修理に関するご依頼やご質問はこちらの窓口まで。
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銀座ショールーム訪問案内
実物をご覧いただき、直接専門スタッフとご相談ください。
パールスモーク銀座ショールームでは、最新の紺炉グリルや海鮮アクセサリーを実際に手に取ってご覧いただけます。熟練のスタッフが、お客様の疑問に丁寧にお答えし、最適なグリルライフをご提案いたします。
- 所在地: 〒104-0061 東京都中央区銀座7-18-3
- 営業時間: 10:00 - 18:00 (火・水 定休)
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駐車場には限りがございますため、公共交通機関のご利用をおすすめいたします。

対応時間とサービス品質
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迅速な初回回答
平日受付分は24時間以内、休日受付分は48時間以内に初回のご連絡を差し上げます。

専門スタッフによる対応
製品知識が豊富な専任スタッフが、お客様の具体的なご質問に的確にお答えします。

安心の継続サポート
ご購入後のアフターサービスから長期的なご相談まで、お客様のグリル体験を継続的に支えます。